本书开辟了非暴力沟通成功应用在职场领域的先例,用非暴力沟通技能帮你从容面对“强势”的上司或“故意找茬”的同事;圆满处理那些难度高却不得不面对的棘手沟通;成功应对职场中不合时宜的玩笑和令人尴尬的“幽默”;’扭转你被拉入八卦的闲聊中,想拒绝,又担心同事觉得你“不入伙”的窘境。
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。
本书精彩呈现:
练习静默使用非暴力沟通,让你在刚开始使用非暴力沟通感到不适的情况下,也能用到这个技能。
了解职场非暴力沟通的学习周期,游刃处理“欢庆”与“哀悼”
教你如何在职场里提出,能满足自己需要对方也愿意接受的请求。
从典型的职场问题实例中,找到和自己呼应的非暴力沟通应对方式
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作者简介
艾克·拉萨特:法学博士、调解人、培训师、演说家。他为机构和个人在冲突管理方面提供专业的技能培训,包括在有挑战的情境里使用这些技能的能力。他跟随心理学家、非暴力沟通的创立者马歇尔·卢森堡博士学习超过十年。艾克和他的同事联合创立了一个叫作“调和人生”的培训项目,并在20多个国家开展过工作坊。
已出版:
《非暴力沟通·职场篇》
《非暴力沟通·团队协作篇》
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